Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 25. April 2026

Trendton SARL, die die Marke Swiss LifeBox betreibt, betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kund(in) ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste"). Swiss LifeBox ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder wenn Sie auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebenen Modalitäten zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Die persönlichen Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Daten umfassen keine anonym erhobenen oder nicht identifizierbaren Informationen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können je nach Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnsitzort und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich folgende Kategorien persönlicher Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen persönlichen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Ihrer Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
  • Ihre Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen der persönlichen Daten

Wir können persönliche Daten aus den folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre persönlichen Daten bereitstellen;
  • Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien einzusetzen, und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die Sie interessierenden Artikel zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, Lieferungen zu organisieren, etwaige Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern, Ihnen die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen online Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten sowie betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren.
  • Mit Ihnen kommunizieren. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen.

Wie wir persönliche Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten aus legitimen Gründen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zuzusenden.
  • Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder auf andere Weise der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Insolvenzverfahrens, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Daten über Ihren Zugang zu den Diensten und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als dem, in dem Sie ansässig sind. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, können Sie die Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify einsehen. Sie können auch bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern, die das Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „vollständige Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, diese Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Erbringung der Dienste, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge oder Richtlinien aufzubewahren.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitzland können Sie über einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten verfügen:

  • Auskunftsrecht/Recht auf Information. Sie können das Recht haben, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, die Löschung der persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger persönlicher Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht haben, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu beantragen.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Sie können jederzeit wählen, keine Werbe-E-Mails mehr zu erhalten, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption nutzen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie die folgenden zusätzlichen Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitzort können Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihrer Region einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie ansässig sind, übermitteln, speichern und verarbeiten. Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung" aktualisieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@swiss-lifebox.ch oder kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse:

Trendton SARL
ZI Pré Bryand 14, 1510 Moudon, Schweiz
UID: CHE-380.364.479

Für die Zwecke des anwendbaren Datenschutzrechts ist Trendton SARL der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.