Versand

Lieferzonen

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

Die Schweiz

Europa: Frankreich, Belgien, Luxemburg, Italien, Deutschland, Spanien, Portugal, Niederlande, Irland, Vereinigtes Königreich, Dänemark, Schweden

Außerhalb Europas: USA, Kanada, Australien, Neuseeland

Falls Ihr Land nicht auf der Liste steht, können Sie uns unter contact@swiss-lifebox.ch kontaktieren, um zu klären, ob eine Lieferung möglich ist.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet.

Die Lieferzeiten werden wie folgt geschätzt:

  • Schweiz: 6 bis 10 Werktage

  • Europäische Union: 6 bis 10 Werktage

Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach Transportunternehmen, Lieferziel oder Zeiten mit hohem Aufkommen (Feiertage, Aktionen usw.) variieren.

Transport und Versand

 

Die Produkte werden über ausgewählte Logistikpartner in Zusammenarbeit mit anerkannten Transportunternehmen versandt.

Die Versandart wird gewählt, um eine gute Balance zwischen Zuverlässigkeit, Sendungsverfolgung und angemessenen Lieferzeiten zu gewährleisten.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet, abhängig vom Lieferziel und dem Inhalt der Bestellung.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandweg Ihres Pakets verfolgen können.

Paket nicht erhalten oder beschädigt

Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen unter der Adresse

📩 contact@swiss-lifebox.ch

Wir werden eine Reklamation beim Transportunternehmen einreichen und Sie über den weiteren Verlauf informieren.

Lieferverzögerungen

Wir tun unser Bestes, um die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten.

Swiss LifeBox kann für Verzögerungen durch das Transportunternehmen, Zollkontrollen oder außergewöhnliche Umstände (Unwetter, Streiks, Zeiten mit hohem Versandaufkommen) nicht haftbar gemacht werden.

Rücksendungen

Die Rückgabebedingungen sind in unserer Rückgaberichtlinie auf der Website detailliert beschrieben.

Anwendbares Recht

Diese Versandbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten gegebenenfalls die anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen.