Versand

Lieferzonen

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

  • Die Schweiz

  • Einige europäische Länder: Frankreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Italien

Wenn Ihr Land nicht in der Liste aufgeführt ist, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

📩 contact@swiss-lifebox.ch, um die Möglichkeit einer Lieferung zu prüfen.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet.

Die Lieferzeiten werden wie folgt geschätzt:

  • Schweiz: 6 bis 10 Werktage

  • Europäische Union: 6 bis 10 Werktage

Diese Angaben sind Richtwerte und können je nach Transportunternehmen, Lieferziel oder Zeiten mit hohem Aufkommen (Feiertage, Aktionen usw.) variieren.

Transport und Versand

 

Die Produkte werden über ausgewählte Logistikpartner in Zusammenarbeit mit anerkannten Transportunternehmen versandt.

Die Versandart wird gewählt, um eine gute Balance zwischen Zuverlässigkeit, Sendungsverfolgung und angemessenen Lieferzeiten zu gewährleisten.

Versandkosten

 

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet, abhängig vom Lieferziel und dem Inhalt der Bestellung.

Sendungsverfolgung

 

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandweg Ihres Pakets verfolgen können.

Paket nicht erhalten oder beschädigt

 

Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen unter der Adresse

📩 contact@swiss-lifebox.ch

Wir werden eine Reklamation beim Transportunternehmen einreichen und Sie über den weiteren Verlauf informieren.

Lieferverzögerungen

 

Wir tun unser Bestes, um die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten.

SwissLifeBox kann jedoch nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die durch den Transportunternehmer, Zollkontrollen oder außergewöhnliche Umstände (Unwetter, Streiks, Stoßzeiten) verursacht werden.

 

Rücksendungen

 

Die Rückgabebedingungen sind in unserer Rückgaberichtlinie auf der Website detailliert beschrieben.

Anwendbares Recht

 

Diese Versandbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten gegebenenfalls die anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen.