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La Svizzera

Europa: Francia, Belgio, Lussemburgo, Italia, Germania, Spagna, Portogallo, Paesi Bassi, Irlanda, Regno Unito, Danimarca, Svezia

Fuori dall’Europa: Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda

Se il tuo Paese non è presente nell’elenco, puoi contattarci all’indirizzo contact@swiss-lifebox.ch per verificare la possibilità di effettuare una consegna.

Tempi di elaborazione e di consegna

Gli ordini vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi dalla convalida del pagamento.

I tempi di consegna sono quindi stimati come segue:

  • Svizzera: da 6 a 10 giorni lavorativi

  • Unione europea: da 6 a 10 giorni lavorativi

Questi tempi sono indicativi e possono variare in base al corriere, alla destinazione o a periodi di forte attività (festività, promozioni, ecc.).

Trasporto e spedizione

 

I prodotti vengono spediti tramite partner logistici selezionati, in collaborazione con corrieri riconosciuti.

La modalità di spedizione è scelta per garantire un buon equilibrio tra affidabilità, tracciabilità e tempi ragionevoli.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento, in base alla destinazione e al contenuto dell'ordine.

Tracciamento dell'ordine

Non appena il vostro ordine viene spedito, ricevete una e-mail di conferma con un numero di tracciamento, che vi permette di seguire il percorso del vostro pacco.

Pacco non ricevuto o danneggiato

Se il vostro pacco non è stato ricevuto o arriva danneggiato, vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni all'indirizzo

📩 contact@swiss-lifebox.ch

Apriremo un reclamo presso il corriere e vi terremo informati degli sviluppi.

Ritardi di consegna

Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi annunciati.

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Resi

Le condizioni di reso sono descritte nella nostra politica di reso disponibile sul sito.

Diritto applicabile

Le presenti condizioni di spedizione sono disciplinate dal diritto svizzero.

Per i clienti domiciliati nell'Unione europea, si applicano, ove pertinenti, le disposizioni applicabili in materia di tutela dei consumatori.