Juridisk information
Webbhotell
Webbplatsen tillhandahålls via Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada – www.shopify.com.
Immateriella rättigheter
Alla delar av webbplatsen (texter, bilder, grafik, logotyp, videor, ikoner, kod med mera) skyddas av upphovsrätt och/eller varumärkesrätt. Det är förbjudet att utan föregående skriftligt tillstånd återge, visa, ändra, anpassa, distribuera eller återpublicera materialet.
Produkter och tillgänglighet
Produkternas huvudsakliga egenskaper och priser visas på webbplatsen. Erbjudandena gäller så länge de visas, i mån av tillgängligt lager.
Priser och moms
Priserna anges i CHF inklusive alla skatter men exklusive fraktkostnader, som anges innan beställningen bekräftas.
Beställning och betalning
När du bekräftar din beställning godkänner du de allmänna försäljningsvillkoren. Säker betalning tillhandahålls via Shopify Payments. Vi accepterar följande betalningssätt: bankkort, Visa, Mastercard, TWINT, PayPal...
Leverans
Leveransområden: Frankrike / EU / internationellt.
Beräknad leveranstid: 2–20 dagar.
Transportör: Schweiziska posten.
Fraktkostnad: beror på leveransområde.
Spårning: ett bekräftelsemejl med spårningsinformation skickas efter avsändning.
Ångerrätt (konsumenter)
Du har 14 dagar från mottagandet på dig att utöva din ångerrätt utan att ange något skäl. Kontakta oss på contact@swiss-lifebox.ch om du vill utöva den. Returer ska vara fullständiga och i ursprungligt skick.
Lagstadgade garantier
Produkterna omfattas av lagstadgade garantier om avtalsenlighet och skydd mot dolda fel. Vid bristande avtalsenlighet eller fel, kontakta oss på contact@swiss-lifebox.ch och ange ditt ordernummer.
Personuppgifter (GDPR)
Ändamål: orderhantering, leverans, fakturering, kundrelationer, marknadsföring (om samtycke har lämnats), bedrägeribekämpning och statistik.
Rättsliga grunder: fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse och samtycke (i förekommande fall).
Mottagare: behörig intern personal, tjänsteleverantörer (betalning, logistik, e-postutskick) och webbhotelsleverantören Shopify.
Lagringstid: 5 år.
Registrerades rättigheter: tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning, dataportabilitet och anvisningar om hantering efter dödsfall.
Överföring utanför EU: Shopify kan behandla uppgifter från Kanada och andra länder. Shopify har infört lämpliga skyddsåtgärder (se Shopifys integritetspolicy). Läs Shopifys integritetspolicy.
Kakor
När du besöker webbplatsen kan cookies och spårningsteknik användas för att webbplatsen ska fungera, för besöksstatistik och för annonsering. Du kan ställa in dina preferenser via cookiebannern. Mer information finns i vår cookiepolicy.
Ansvar
Webbplatsens utgivare kan inte hållas ansvarig för direkta eller indirekta skador som uppstår genom åtkomst till eller användning av webbplatsen. Utgivaren åtar sig att skyndsamt ta bort anmält innehåll som uppenbart är olagligt.
Medling och tvistlösning
Kunder i Schweiz
För kunder bosatta i Schweiz ska alla tvister som rör en beställning på denna webbplats omfattas av schweizisk lag och prövas av behöriga domstolar i kantonen Vaud, där företaget har sitt säte.
Kunder inom Europeiska unionen
Enligt artikel L.616-1 i den franska konsumentlagen har varje konsument bosatt inom Europeiska unionen rätt att kostnadsfritt anlita en konsumentmedlare för att försöka lösa en tvist med säljaren i samförstånd.
Vår utsedda medlare är:
CNPM Médiation – Consommation
27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, Frankrike
📧 contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu
🌐 https://www.cnpm-mediation-consommation.eu
Om en tvist inte har lösts efter att du först har kontaktat vår kundtjänst (contact@swiss-lifebox.ch) kan du lämna in ett klagomål till medlaren online eller per post. Medlaren kommer att försöka hitta en lösning i samförstånd inom rimlig tid.
Utgivare
Webbplatsen swiss-lifebox.ch ges ut av:
Trendton SARL
Publiceringsansvarig: Gérard Boly
Kontakt: contact@swiss-lifebox.ch
Externa länkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser. Utgivaren har ingen kontroll över dessa webbplatser och tar inget ansvar för deras innehåll eller policyer.
Tillämplig lag – behörig domstol
Dessa uppgifter och försäljning som sker via webbplatsen omfattas av schweizisk lag. Vid tvist ska behöriga schweiziska domstolar pröva ärendet om parterna inte kan nå en lösning i samförstånd.
Kontakt
Vid frågor: contact@swiss-lifebox.ch