Frakt

Leveransområden

Vi levererar för närvarande till:

Schweiz

Europa: Frankrike, Belgien, Luxemburg, Italien, Tyskland, Spanien, Portugal, Nederländerna, Irland, Storbritannien, Danmark, Sverige

Utanför Europa: USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland

Om ditt land inte finns med på listan kan du kontakta oss på contact@swiss-lifebox.ch för att ta reda på om leverans är möjlig.

Hanterings- och leveranstider

Beställningar förbereds inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har godkänts.

Leveranstiderna beräknas därefter enligt följande:

  • Schweiz: 6–10 arbetsdagar

  • Europeiska unionen: 6–10 arbetsdagar

Dessa tider är ungefärliga och kan variera beroende på transportör, destination eller perioder med hög belastning (helger, kampanjer osv.).

Transport och frakt

 

Produkterna skickas via utvalda logistikpartner i samarbete med etablerade transportörer.

Fraktsättet väljs för att ge en bra balans mellan tillförlitlighet, spårbarhet och rimliga leveranstider.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan utifrån destination och beställningens innehåll.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer så att du kan följa paketets väg.

Paket som inte kommit fram eller är skadat

Om ditt paket inte har kommit fram eller är skadat vid leverans, kontakta oss inom 7 dagar på adressen

📩 contact@swiss-lifebox.ch

Vi gör en reklamation hos transportören och håller dig informerad om vad som händer.

Leveransförseningar

Vi gör vårt yttersta för att hålla de angivna tiderna.

Swiss LifeBox kan inte hållas ansvarigt för förseningar som beror på transportören, tullkontroller eller exceptionella omständigheter (oväder, strejker, perioder med hög belastning).

Returer

Returvillkoren beskrivs i vår returpolicy på webbplatsen.

Tillämplig lag

Dessa leveransvillkor regleras av schweizisk lag.

För kunder bosatta i Europeiska unionen gäller tillämpliga konsumentskyddsbestämmelser i förekommande fall.