Användarvillkor

Senast uppdaterad: 25 april 2026

ÖVERSIKT

Välkommen till Swiss LifeBox! Med ”vi”, ”vår” och ”våra” avses Trendton SARL, som driver varumärket Swiss LifeBox. Trendton SARL driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en personligt anpassad köpupplevelse (nedan kallat ”tjänsterna”). Swiss LifeBox är en butik som drivs med hjälp av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna.

De allmänna användarvillkoren nedan, tillsammans med alla tillhörande policyer (”användarvillkoren” eller ”villkoren”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder tjänsterna.

Läs dessa användarvillkor noggrant. De innehåller viktig information om dina lagliga rättigheter och behandlar bland annat friskrivningar och ansvarsbegränsningar.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner användarvillkoren eller integritetspolicyn får du inte använda eller få tillgång till våra tjänster.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att godkänna dessa användarvillkor försäkrar du att du minst har uppnått myndighetsåldern i den delstat eller provins där du bor. Du samtycker också till att minderåriga som du ansvarar för får använda tjänsterna på enheter som du äger, köper eller administrerar.

För att använda tjänsterna kan du behöva lämna vissa uppgifter, såsom din e-postadress och uppgifter om fakturering, betalning och leverans. Du försäkrar och garanterar att alla uppgifter du lämnar är korrekta, aktuella och fullständiga.

Du är ensam ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller upplåta ditt konto till någon annan.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi har strävat efter att återge våra produkter och tjänster korrekt i våra webbutiker. Produkternas färger eller utseende kan dock skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på vilken typ av enhet du använder.

Vi garanterar inte att produkternas utseende eller kvalitet motsvarar dina förväntningar eller är densamma som den som beskrivs i våra webbutiker.

Alla produktbeskrivningar kan när som helst ändras utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort produkter och får begränsa de kvantiteter som erbjuds till en person, ett geografiskt område eller en jurisdiktion.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR

När du gör en beställning lämnar du ett erbjudande om köp. Trendton SARL förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande godkänna eller avvisa din beställning oavsett anledning. Din beställning är inte godkänd förrän Trendton SARL har bekräftat att den har godkänts. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din beställning kan godkännas.

Dina köp får endast returneras eller bytas i enlighet med vår återbetalningspolicy.

Du försäkrar och garanterar att dina köp är avsedda för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell vidareförsäljning eller export.

AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som debiteras för en produkt eller tjänst är det pris som gäller när beställningen görs och anges i din orderbekräftelse via e-post. Om inget annat anges omfattar de visade priserna inte skatter, frakt- och hanteringskostnader eller tull- och importavgifter.

Du förbinder dig att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp-, betalnings- och kontouppgifter för alla köp som görs i våra butiker.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Vi ansvarar inte för förseningar i samband med frakt och leverans. Alla angivna leveranstider är uppskattningar och garanteras inte. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. När vi överlämnar produkterna till transportören övergår äganderätten och risken för förlust till dig.

AVSNITT 6 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Våra tjänster, inklusive alla varumärken, texter, bilder, grafiska element, produktrecensioner, videor och ljud samt deras utformning och layout, tillhör Trendton SARL, dess närstående bolag eller licensgivare och skyddas av tillämpliga patentlagar, upphovsrättslagar och andra lagar om immateriella rättigheter.

Dessa villkor ger dig endast rätt att använda tjänsterna för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du får inte återge, distribuera, ändra, skapa bearbetningar av, visa offentligt, återpublicera, ladda ned, lagra eller överföra material från tjänsterna utan vårt föregående skriftliga samtycke.

AVSNITT 7 – ÅNGERRÄTT

Om du handlar som konsument har du fjorton (14) dagar på dig att utöva din ångerrätt för ett avtal som ingåtts på distans, utan att ange något skäl eller betala någon straffavgift.

Ångerfristen löper ut fjorton (14) dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportören, fysiskt tar emot produkten. Om din beställning omfattar flera produkter som levereras separat börjar fristen löpa när du har tagit emot den sista produkten.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss ditt beslut genom ett entydigt meddelande (till exempel via e-post) till följande adress: contact@swiss-lifebox.ch

Du kan använda standardformuläret för ångerrätt nedan, men det är inte obligatoriskt. För att hålla tidsfristen räcker det att du skickar ditt meddelande innan fristen på fjorton (14) dagar löper ut.

Följder av att du ångrar köpet. Om du ångrar köpet återbetalar vi alla betalningar vi har fått från dig, inklusive kostnaden för standardleverans (med undantag för extra kostnader som uppstår om du har valt ett annat leveranssätt än den standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton (14) dagar från den dag då vi underrättas om ditt beslut. Återbetalningen görs med samma betalningssätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ett annat betalningssätt. Återbetalningen medför inga kostnader för dig. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka produkten eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka den, beroende på vilket som inträffar först.

AVSNITT 8 – VALFRIA VERKTYG

Du kan genom tjänsterna få tillgång till kundverktyg från tredje part som vi inte övervakar och som vi varken kontrollerar eller har inflytande över. Vi ger tillgång till dessa verktyg i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garantier av något slag. All användning av verktygen sker helt på ditt eget ansvar.

AVSNITT 9 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser eller för att uppgifterna där är korrekta. Om du väljer att besöka dem gör du det på eget ansvar.

AVSNITT 10 – FÖRHÅLLANDET TILL SHOPIFY

Swiss LifeBox drivs med hjälp av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna. Köp och försäljning i vår butik sker dock direkt mellan dig och Trendton SARL. Genom att använda tjänsterna bekräftar och godkänner du att Shopify inte ansvarar för någon del av försäljningen mellan dig och Trendton SARL.

AVSNITT 11 – INTEGRITETSPOLICY

Alla personuppgifter som vi samlar in via tjänsterna omfattas av vår integritetspolicy. Genom att använda tjänsterna bekräftar du att du har läst denna policy. Eftersom tjänsterna tillhandahålls via Shopify samlar Shopify in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra dem.

AVSNITT 12 – ÅTERKOPPLING

Om du skickar in idéer, förslag, synpunkter, recensioner eller annat innehåll (gemensamt kallat ”återkoppling”) ger du oss en evig, världsomfattande och royaltyfri licens att använda, återge, ändra, publicera, distribuera och visa denna återkoppling i alla medier och för alla ändamål, inklusive kommersiella ändamål.

Vi har ingen skyldighet att behandla din återkoppling konfidentiellt, betala ersättning för den eller besvara den. Vi får, men är inte skyldiga att, granska, ändra eller ta bort återkoppling som vi anser är olaglig, stötande eller på annat sätt olämplig.

AVSNITT 13 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Information i tjänsterna kan innehålla skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer, fraktkostnader eller tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande rätta fel och ändra eller annullera beställningar om uppgifter är felaktiga.

AVSNITT 14 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får endast få tillgång till och använda tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte få tillgång till eller använda tjänsterna för olagliga eller skadliga ändamål, för att bryta mot tillämpliga bestämmelser, göra intrång i våra immateriella rättigheter, trakassera eller skada någon, lämna falska eller vilseledande uppgifter eller skicka oönskade meddelanden.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan föregående meddelande stänga av, inaktivera eller avsluta ditt konto om vi anser att du har brutit mot någon del av dessa villkor.

AVSNITT 15 – UPPSÄGNING

Vi får efter eget gottfinnande säga upp detta avtal eller avsluta din tillgång till tjänsterna när som helst och utan föregående meddelande. Du är fortsatt skyldig att betala alla belopp som förfaller fram till och med uppsägningsdagen.

AVSNITT 16 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

Tjänsterna och alla produkter som erbjuds via dem tillhandahålls för din användning i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag. Vi garanterar inte att din användning av tjänsterna kommer att vara oavbruten, ske i rätt tid, vara säker eller vara fri från fel.

AVSNITT 17 – ANSVARSBEGRÄNSNING

I den utsträckning lagen tillåter ska Trendton SARL, våra partner, chefer, styrelseledamöter, anställda, närstående bolag, ombud, uppdragstagare eller tjänsteleverantörer under inga omständigheter hållas ansvariga för personskador, förluster, anspråk eller direkta, indirekta, tillfälliga, straffrättsliga, särskilda eller följdskador av något slag som uppstår till följd av din användning av tjänsterna eller en produkt som du har erhållit via tjänsterna.

AVSNITT 18 – SKADESLÖSHÅLLANDE

Du förbinder dig att ersätta, försvara och hålla Trendton SARL, Shopify samt våra närstående bolag, partner, befattningshavare, chefer, anställda, ombud, uppdragstagare och tjänsteleverantörer skadeslösa från förluster, skador, ansvar och anspråk, inklusive skäliga advokatkostnader, som uppstår till följd av att du bryter mot dessa användarvillkor, bryter mot någon lag eller gör intrång i tredje parts rättigheter, eller till följd av din tillgång till tjänsterna.

AVSNITT 19 – AVSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor anses olaglig, ogiltig eller inte möjlig att verkställa ska bestämmelsen ändå gälla i den utsträckning tillämplig lag tillåter. Den del som inte kan verkställas ska anses struken, utan att det påverkar giltigheten av övriga bestämmelser.

AVSNITT 20 – AVSTÅENDE FRÅN RÄTTIGHETER; HELA AVTALET

Om vi inte utövar eller gör gällande en rättighet eller bestämmelse i användarvillkoren innebär det inte att vi avstår från den rättigheten eller bestämmelsen. Dessa användarvillkor utgör hela avtalet mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsterna.

AVSNITT 21 – ÖVERLÅTELSE

Du får inte delegera, överföra eller överlåta detta avtal eller några av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi får överföra, överlåta eller delegera dessa villkor och våra rättigheter och skyldigheter utan ditt samtycke eller föregående meddelande till dig.

AVSNITT 22 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa användarvillkor regleras och tolkas enligt schweizisk lag. Alla tvister ska prövas exklusivt av domstolarna i kantonen Vaud, där Trendton SARL har sitt säte.

AVSNITT 23 – RUBRIKER

Rubrikerna i detta avtal används endast för överskådlighetens skull och begränsar eller påverkar inte dessa villkor.

AVSNITT 24 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Om du fortsätter att använda tjänsterna efter att ändringarna har publicerats innebär det att du godkänner dem.

AVSNITT 25 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på följande adress:

E-post: contact@swiss-lifebox.ch