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Livraison
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Délais indicatifs : 2 à 20 jours.
Transporteur : La Poste Suisse.
Frais : dépend de la zone desservie.
Suivi : un e-mail de confirmation et de suivi est envoyé après expédition.
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Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Pour l'exercer merci de nous contacter à contact@swiss-lifebox.ch. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.
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Données personnelles (RGPD)
Finalités : gestion des commandes, expédition, facturation, relation client, prospection (si consentie), prévention de la fraude, statistiques.
Bases légales : exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime, consentement (le cas échéant).
Destinataires : services internes habilités, prestataires (paiement, logistique, emailing), hébergeur Shopify.
Durées de conservation : 5 ans.
Droits des personnes : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem.
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